Конструктор чат-ботов для Telegram
Отвечает клиентам по сценариям с кнопками, публикует посты в канал по расписанию и следит за комментариями.
Собирается онлайн, без кода: создайте бота в @BotFather и вставьте его код в кабинет. На вопросы клиентов отвечает ИИ.
Сценарии с кнопками без кода
Бот здоровается, отвечает на частые вопросы, записывает на услуги и передаёт сложное оператору. Сценарий собирается мышкой в конструкторе чат-ботов.
-
Цветные кнопки и меню
Главное действие можно выделить цветом: «Купить» — зелёным, «Отмена» — красным. Клиент реже ошибается.
-
Запись прямо в чате
Клиент сам выбирает услугу и время — без звонков и «я перезвоню».
-
Рассылки с кнопкой
Акция или напоминание всем, кто писал боту. Кнопка открывает ссылку или нужный сценарий, клики видны в статистике.
Автопостинг в канал и группы
Конструктор постов прямо в кабинете: пост выходит сразу, в назначенное время или регулярно — в один канал или сразу в несколько. Тарифы «Плюс» и «Премиум».
-
Отложенный постинг
Дата и время или серия: каждый день или по дням недели. Перед выходом пост можно прислать себе.
-
Статьи без Telegram Premium
Заголовки, таблицы, списки и раскрывающиеся блоки в одном посте. В самом Telegram такой редактор есть только у подписчиков Premium.
-
Правка после выхода
Изменить текст и кнопки, закрепить на время, удалить через N часов. Посты, выложенные вручную, тоже открываются в редакторе.
Комментарии и группы под контролем
Комментарии под постами и сообщения групп — в одной ленте с ветками. Видно, кто ещё ждёт ответа.
-
Видно, кому ответить
Фильтры по смыслу и поиск по тексту и автору. У каждого ответа видно, кто ответил: вы, бот или ИИ.
-
Модерация в один клик
Ответить, удалить, запретить писать на сутки или неделю, заблокировать — в том числе спам-каналы.
-
ИИ-сводка обсуждения
В «Премиуме» ИИ пересказывает, о чём говорят, какие вопросы остались без ответа и кто хочет купить.
- Ждут ответа — кому ещё никто не ответил
- Вопросы — о цене, сроках, наличии
- Хотят купить — готовы к заказу
- Похоже на спам — ссылки, чужие контакты, повторы
ИИ пишет посты и отвечает клиентам
В тарифе «Премиум». ИИ изучает ваш канал и пишет его голосом, а в личке отвечает по вашим материалам.
-
Посты голосом канала
Пишет из идеи, переписывает, сокращает, предлагает заголовки и картинку. Учитывает ваши правки.
-
План на неделю
Предлагает темы и создаёт черновики с датами. В канал ничего не уходит без вашего подтверждения.
-
Ответы по вашим материалам
Прайс, условия, описание услуг — ссылкой, файлом или текстом. Чего не знает — передаёт оператору.
Бот-автоответчик: ответ ночью и на частые вопросы
Клиент пишет в нерабочее время — бот сразу отвечает и даёт кнопки. На «цены» и «прайс» — готовый ответ по ключевому слову, на остальное — ИИ-агент.
-
По расписанию
Дни и часы, когда отвечает бот, а не менеджер. Несколько расписаний — для будней и выходных.
-
На ключевые слова
Пишут «цены» — бот присылает прайс с кнопкой. Слов в одном правиле может быть несколько.
-
Без лишних повторов
Повторно бот ответит не раньше, чем через заданное время. В рабочее время молчит — отвечаете вы.
Бизнес-бот отвечает в вашей личке
Бот подключается к личному аккаунту и отвечает клиентам от вашего имени — в той же переписке, а не в отдельном чате.
-
Клиенту не нужно никуда переходить
Он пишет вам, как раньше. Ни «нажмите Начать», ни перехода в чужой чат.
-
Telegram Premium не нужен
Летом 2026 года Telegram снял это требование.
-
Только свежие личные чаты
Бизнес-бот отвечает там, где собеседник писал за последние сутки. Группы и каналы сюда не входят.
- @BotFather — Bot Settings → Secretary Mode
- Настройки Telegram — Telegram Business → Чат-боты
- Бот отвечает в вашей личке — от вашего имени
Как подключить Telegram
Онлайн, без кода и серверов. Одобрения Telegram ждать не нужно.
- 1
Создайте бота в @BotFather
Команда
/newbot, имя и логин на_bot. BotFather пришлёт код подключения. - 2
Вставьте код в кабинет
«Добавить бота» → Telegram → вставьте код. Остальное мы настроим сами.
- 3
Включите сценарий
Выберите шаблон или соберите свой в конструкторе — бот сразу начнёт отвечать.
Сколько стоит чат-бот для Telegram
Цена — за одного подключённого бота, все сценарии входят в тариф.
Разборы и инструкции
Как создать чат-бота в Telegram
От BotFather до первого сценария.
Читать →Автопостинг в Telegram
Посты в канал по расписанию.
Читать →Бот для автоматизации чатов
Что поручить боту в группе и канале.
Читать →Комментарии в канале
Как включить и модерировать.
Читать →Бизнес-бот в личке
Подключение и частые ошибки.
Читать →Автоворонка продаж
Цепочка, которая доводит до оплаты.
Читать →