Hubungkan chatbot ke 
amoCRM
Каждый новый клиент становится сделкой в нужной воронке — с контактом и сообщением, а его следующие сообщения — примечаниями в ней. Без сценариев или по кодовому слову, когда сначала нужно спросить имя и телефон.
Cara kerjanya
- 1
Pelanggan mengirim pesan ke bot
В Telegram, ВКонтакте, МАКС, Instagram или в чате на сайте — первое сообщение или кодовое слово.
- 2
Bot membuat deal
Pada funnel penjualan dan tahap yang dipilih, beserta kontak pelanggan: nama, nomor telepon, dan email.
- 3
Staf penjualan melihatnya di amoCRM
С сообщениями клиента, ссылкой на переписку и вашими полями сделки.
Cara menghubungkan amoCRM ke chatbot
Letak di panel:IntegrasiamoCRM
-
1
Откройте «Интеграции» в меню бота
В меню бота, в разделе «Инструменты» — пункт «Интеграции». Здесь четыре сервиса: amoCRM, Битрикс24, Google Таблицы и GetCourse.
-
2
Pilih amoCRM
Карточка «amoCRM» — первая. Понадобятся права администратора в amoCRM и пара минут.
-
3
Создайте интеграцию в amoCRM и вставьте токен
В amoCRM: «амоМаркет» → «⋯» → «Создать интеграцию» → «Внешняя интеграция». В форме — ссылка для перенаправления и галочка «Предоставить доступ: Все», затем «Ключи и доступы» → «Сгенерировать токен». В кабинете каждое поле формы расписано, ссылку можно скопировать.
-
4
Включите передачу обращений
Без сценариев: каждый новый клиент — сделка в выбранной воронке и на этапе. «Все сообщения» — следующие уходят примечаниями в ту же сделку, «Только первое» — дальше переписка остаётся у нас. Название и текст — шаблоны с переменными.
-
5
Или соберите сценарий с кодовым словом
«Заявка по кодовому слову»: слово → телефон → сделка. «Квалификация лида»: имя, телефон и вопрос кнопками. Или свой сценарий — сразу в визуальном конструкторе.
-
6
Заполните свои поля сделки
В блоке «Сделка в amoCRM» — название, контакт, комментарий, сумма, теги и ваши поля amoCRM. Значения — текст или переменные: имя, телефон, ответ на вопрос.
-
7
Cek koneksi
«Отправить тестовую заявку» создаст сделку в amoCRM. Все отправки видны в «Последних отправках»: когда ушла, дошла ли, и ссылка на сделку.
Pertanyaan umum
Apa yang diperlukan untuk koneksi amoCRM?
Внешнюю или приватную интеграцию создавать?
Можно без сценариев?
Data apa yang masuk ke amoCRM?
Apakah kontak akan digandakan?
Jika amoCRM tidak merespons?
Berapa biayanya?
Hubungkan amoCRM dalam beberapa menit