Sohbet botunuzu 
amoCRM’e bağlayın
Каждый новый клиент становится сделкой в нужной воронке — с контактом и сообщением, а его следующие сообщения — примечаниями в ней. Без сценариев или по кодовому слову, когда сначала нужно спросить имя и телефон.
Nasıl çalışır
- 1
Müşteri bota yazar
В Telegram, ВКонтакте, МАКС, Instagram или в чате на сайте — первое сообщение или кодовое слово.
- 2
Bot satış fırsatı oluşturur
Seçtiğiniz satış süreci ve aşamada; müşterinin adı, telefonu ve e-postasını içeren kişi kaydıyla.
- 3
Sorumlu çalışan amoCRM’de görür
С сообщениями клиента, ссылкой на переписку и вашими полями сделки.
amoCRM sohbet botuna nasıl bağlanır?
Paneldeki yeri:IntegrationsamoCRM
-
1
Откройте «Интеграции» в меню бота
В меню бота, в разделе «Инструменты» — пункт «Интеграции». Здесь четыре сервиса: amoCRM, Битрикс24, Google Таблицы и GetCourse.
-
2
amoCRM’i seçin
Карточка «amoCRM» — первая. Понадобятся права администратора в amoCRM и пара минут.
-
3
Создайте интеграцию в amoCRM и вставьте токен
В amoCRM: «амоМаркет» → «⋯» → «Создать интеграцию» → «Внешняя интеграция». В форме — ссылка для перенаправления и галочка «Предоставить доступ: Все», затем «Ключи и доступы» → «Сгенерировать токен». В кабинете каждое поле формы расписано, ссылку можно скопировать.
-
4
Включите передачу обращений
Без сценариев: каждый новый клиент — сделка в выбранной воронке и на этапе. «Все сообщения» — следующие уходят примечаниями в ту же сделку, «Только первое» — дальше переписка остаётся у нас. Название и текст — шаблоны с переменными.
-
5
Или соберите сценарий с кодовым словом
«Заявка по кодовому слову»: слово → телефон → сделка. «Квалификация лида»: имя, телефон и вопрос кнопками. Или свой сценарий — сразу в визуальном конструкторе.
-
6
Заполните свои поля сделки
В блоке «Сделка в amoCRM» — название, контакт, комментарий, сумма, теги и ваши поля amoCRM. Значения — текст или переменные: имя, телефон, ответ на вопрос.
-
7
Bağlantıyı kontrol edin
«Отправить тестовую заявку» создаст сделку в amoCRM. Все отправки видны в «Последних отправках»: когда ушла, дошла ли, и ссылка на сделку.
Sık sorulan sorular
amoCRM’i bağlamak için ne gerekir?
Внешнюю или приватную интеграцию создавать?
Можно без сценариев?
amoCRM’de ne oluşturulur?
Aynı kişi tekrar kaydedilir mi?
amoCRM yanıt vermezse ne olur?
Ne kadar?
amoCRM’i birkaç dakikada bağlayın